Siuntimas ir grąžinimas
Sėkmingai įvykdę užsakymą, iš mūsų gausite el. laišką, patvirtinantį siuntinio išsiuntimą.
BAZIS siunčia tarptautiniu mastu. Visiems užsakymams, kurių suma viršija 250 EUR, pristatymas nemokamas.
Štai siuntimo mokesčiai:
| TIKSLAS | KAINA | LAIKAS |
| Lietuva | NEMOKAMAI | 3-5 darbo dienas |
| Latvija, Estija | 10 EUR | 3-5 darbo dienas |
| ES šalys | 20 EUR | 3-5 darbo dienas |
Siunčiant į ne ES šalis, muitinės nustatyti muitai ir mokesčiai yra kliento atsakomybė. Dėl pristatymo kainos susisiekite su mumis info@bazisfashion.com.
Užsakymai apdorojami kuo greičiau, dažniausiai per 1-2 darbo dienas nuo apmokėjimo datos, todėl Jus turėtų pasiekti per savaitę.
Visos prekės siunčiamos I–Pn 9–16 val. per kurjerių tarnybą (DPD arba paštu). Tai užtikrina Jūsų galimybę sekti kur yra prekės nuo jų išsiuntimo iš mūsų biuro iki saugaus atgabenimo į Jūsų rankas.
GRĄŽINA
Mes suteikiame 14 dienų keitimo / grąžinimo politiką jūsų internetu įsigytoms prekėms. Tai reiškia, kad grąžinimas turi būti išsiųstas per 14 dienų nuo prekės pristatymo Jums dienos. Jei nuo pirkimo datos praėjo 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.
Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo.
Pinigų grąžinimas (jei taikoma)
Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei būsite patvirtintas, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pritaikytas kreditas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui. Atkreipkite dėmesį, kad į pinigų grąžinimą nebus įtrauktos siuntimo išlaidos.
Susisiekite su mumis adresu info@bazisfashion.com, kad gautumėte tuščią pinigų grąžinimo laukelį, kurį reikia užpildyti, ir gauti daugiau informacijos.
Pavėluota arba negrąžinta pinigų (jei taikoma)
Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.
Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.
Tada susisiekite su savo banku. Prieš grąžinant lėšas, dažnai prireikia šiek tiek laiko.
Jei visa tai atlikote ir vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu info@bazisfashion.com.
Parduodamos prekės (jei taikoma)
Pinigai gali būti grąžinami tik įprastomis kainomis prekėmis, deja, už išparduotus prekes grąžinti negalima.
Mainai (jei taikoma)
Jei jums reikia ją pakeisti į tą pačią prekę, rašykite mums el. paštu info@bazisfashion.com ir siųskite prekę adresu: SHOP BAZIS, H.Manto, 3, 91212 Klaipėda, Lietuva.
Siuntimas
Norėdami grąžinti prekę, turite ją siųsti paštu: SHOP BAZIS, H.Manto, 3, 91212 Klaipėda, Lietuva
Jūs būsite atsakingas už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis.
Jei siunčiate prekę, kurios vertė viršija 100 EUR, turėtumėte apsvarstyti galimybę pasinaudoti sekamo siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime Jūsų grąžintą prekę.
Norint atgauti pinigus, prekė turi būti nauja, nesugadinta ir su visomis BAZIS etiketėmis. Jei grąžinama prekė atitinka keliamus reikalavimus, per savaitę grąžinsime už grąžintą prekę sumokėtą pradinę kainą. Į pinigų grąžinimą neįtrauktos siuntimo ir banko pavedimo išlaidos. Mes su Jumis susisieksime, kai tik gausime Jūsų grąžintą pakuotę.